现在的共享充电宝遍布大街小巷，对于机不离手的用户堪称一大福音。“好借好还，再借不难”不过在使用共享充电宝的经历上有不少人反映“好借难还”！到底怎么回事呢？
近日，家住黄埭镇的吕先生报警，称其被网上的客服骗走了5000元。据了解，吕先生在春申湖某广场借了只共享充电宝，由于丢失后一直没有归还系统显示一直在扣钱。
为了尽快解决充电宝的扣费问题吕先生拨打了网上寻找的客服电话准备商量赔偿事宜，对方自称是客服并会关闭所有扣费通道所扣的钱也会全部返还给吕先生，只需配合操作就行。吕先生信以为真并按照对方的要求将银行卡、身份证号码、手机验证码等信息告知了对方结果等来了银行5000元的扣费短信。吕先生意识到被骗，遂报警求助。
如果共享充电宝丢失了怎么办呢？
首先分为两种情况，第一种是丢失了押金版的共享充电宝产品，比如用户是微信扫码付了押金99元的，租借了共享充电宝，不小心丢了，充电宝一般会设置每天的封顶价格，比如12元，那要是客户5天内都未归还，按照共享充电宝的租借状态将会从「租借中」转变为「遗失」，这时候系统会扣除客户的押金99元，同时这个共享充电宝如果找到了也不用再归还，归属权就是客户的了，可以正常跟一般的充电宝一样使用。
第二种是使用信用分租借的共享充电宝，要是丢失了，会持续扣费，直到99元，当扣款至封顶价格99元，充电宝状态将会从「租借中」转变为「遗失」，客户需要支付99元，相当于购买了这个充电宝，一般建议客户最好按时归还，不要产生不良记录然后再去付款清除，这样会影响到自己的芝麻信用分或微信支付分这样的信用分。因为按照信用分的维度评算法，及时履约也是属于信用评分的一个标准，所以使用信用分租借共享充电宝丢了别慌，等扣款购买这个充电宝即可。
警方提醒：遇到此类问题先找到正规渠道拨打官方客服电话，不要轻易相信网络上的联系电话，更不能将自己的银行卡、身份信息及手机验证码透露给陌生人。提到转账时，更应加强警惕，一旦被骗，请立即拨打110或到就近的公安机关报警。